Otra de las sugerencias: Opiniones sobre el nivel de las webs de los teatros, festivales y demás.

Creo que los teatros, al menos los españoles, no entienden la diferencia de internet 2.0. Cosa que sí han entendido perfectamente otros teatros, por ejemplo la ROH.

No es por casualidad que la temporada del GTL fuera publicada prematuramente en su web.

Tampoco creo que hagan buen uso de sus cuentas de FB y twitter. Debieran ser los canales de intermediación en la resolución de dudas planteadas por sus clientes y el canal principal para notificar los cambios en los repartos.

No he conseguido ninguna respuesta a las preguntas planteadas mediante twitter y los cambios de reparto los debo consultar personalmente para enterarme de lo que pasa por loq ue hasta la fecha son inútiles, a mi parecer.

Y otra cosa, para finalizar, por qué tengo que recibir propaganda para comprar entradas que ya he comprado. Es tan fácil darle a una tecla y enviar tropecientosmil emails que la tentación es demasiado grande.

Suspenso por malas prácticas en Internet y las redes sociales.

Una cosa es que cambien el aspecto de sus webs y las actualicen, cosa que hacen, poco a poco casi todos los teatros. Y otra cosa es que, como dice Mei, hagan un buen uso de las mismas y de sus perfiles en redes sociales. En este sentido su política de comunicación con el espectador es, por lo general, deficiente.

Aceptables en su diseño y en su facilidad para navegar por ellas (aunque ROH ha caído bastante y Viena me parece casi antediluviana), lo de las comunicaciones es otro cantar. Pero yo lo que hago es informarme aquí.
Lo mejor de la web del Real y que no he visto en ninguna otra es lo de la visibilidad de los asientos, muy útil.

El GTL informa sobre la visibilidad de las butacas (con foto incluida de la visión del escenario desde la butaca) de forma integrada en el proceso de compra _Compra Ahora_ (bastante parecido a lo que tiene la web de la ROH ahora), que a mí me parece más útil ahí que en otro lugar.

Razonable. En España funcionan moderadamente bien casi todas.
Fuera de España, la cosa cambia. En Italia se oscila desde lo impresentable hasta lo bueno.

La del ROH ahora no sé cómo será, en la web del año pasado, aunque útil era aproximativa ya que sólo seleccionaba un sitio por zona.
La que dices del Liceo no lo recuerdo, en mi pc me da error. ¿Es nueva esa opción o ya estaba?
La simulación del Real me sigue pareciendo la mejor, no así la web.

La simulación existe ya en bastantes webs de teatros: no sólo Madrid o Barcelona, también en Zurich o en París, durante el proceso de compra, se ofrece una perspectiva del asiento asignado antes de pagar.

Pero también es interesante tenerla antes del proceso de compra. Que luego el tiempo apremia.

En esos casos lo mejor es iniciar el proceso de compra de alguna opera que salga a la venta antes de la que a uno realmente le interesa, y aprovechar para ver bien todas las perspectivas que pueden servir, y tomar nota. Luego con no confirmar la compra, es suficiente

Regularcito, podrían mejorar mucho en usabilidad. Reaccionan lento a los cambios tecnológicos (no poder elegir el asiento, por ejemplo, está muy demodé) y más lento todavía a los usos sociales, como comentaba Mei más arriba.

Es una buena solución, salvo para los casos en los que las entradas de toda la temporada salgan el mismo día o que no haya ninguna en escena en ese momento. En el Liceo ya no tengo ese problema pero para teatros ignotos...

lo bueno de la ROH es que en el 90% de las entradas del gallinero se ve estupendamente, incluidas las más baratas. así que ese problema debería no tenerlo.
para ver la herramienta de compra/venta de entradas del Liceu necesita la aplicación Java.

Yo es que aún estoy en Sumatra.
Coindido en lo del ROH. Aunque dan un poco de vértigo.